多媒体综合自助终端机

多媒体自助终端是银行提供给个人客户自助办理查询、转账、缴费、补登存折、打印对账单和查询金融信息等业务的多功能电子银行自助设备。同时，客户还可以通过多媒体自助终端直接访银行网站，了解丰富多彩的金融资讯，并可以自助注册和登录银行个人网上银行，享受个人网上银行为您带来的轻松便利。

一、特点如下：

　　1. 操作直观、简便

　　多媒体自助终端机采用先进的触摸屏技术，您只需用手指点击电脑屏幕就可以轻松处理业务。另外，为了方便您访问网上银行并办理网上银行业务，自助终端机设置了软件盘功能，支持数字、字母和汉字的输入，并提供汉字的拼音和五笔输入法等。

　　2. 综合业务处理强

　　多媒体自助终端机提供查询、转账、第三方存管、基金、缴费、卡密码修改、打印对账薄（单）及存折补登等多种金融服务。您还可以通过自助终端直接访问银行中国网站，进入个人网上银行提供的各种服务界面进行操作。但暂不支持个人网上银行客户证书（U盾）的使用。

　　3. 7×24小时服务

　　有本地工行银行卡的客户，无须办理任何手续，凭卡密码就可以在自助终端上自助办理各类非现金业务。为了方便您的使用，多媒体自助终端除了安置在银行营业网点大厅内，还安置在24小时自助银行中。您可以根据自己的时间安排随时在我行进行非现金业务操作。